Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

zephoralvianq, accessible via zephoralvianq.com, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant notre plateforme de gestion budgétaire familiale, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, avec notification préalable de 30 jours.

2. Responsable du Traitement

3. Types de Données Collectées

3.1 Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Adresse postale

3.2 Données Financières

• Informations bancaires (IBAN, BIC) pour les fonctionnalités de synchronisation
• Données de transactions et d'historique budgétaire
• Catégories de dépenses et objectifs financiers
• Revenus et sources de financement familial

3.3 Données Techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Informations sur le navigateur et l'appareil utilisé
• Cookies et technologies similaires
• Logs de sécurité et d'utilisation de la plateforme

4. Finalités du Traitement

5. Partage des Données

zephoralvianq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergeurs sécurisés, processeurs de paiement certifiés PCI DSS
• Obligations légales : Autorités fiscales, judiciaires sur demande officielle
• Partenaires bancaires : Pour la synchronisation sécurisée des comptes (avec votre consentement explicite)
• Auditeurs : Dans le cadre de contrôles de sécurité et de conformité

6. Vos Droits sur vos Données

6.1 Droits Garantis par le RGPD

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Restreindre temporairement le traitement

6.2 Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@zephoralvianq.com avec la mention "Droits RGPD" en objet. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

7. Sécurité et Protection

zephoralvianq met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification à deux facteurs obligatoire pour les données financières
• Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
• Formation continue du personnel sur la protection des données
• Surveillance 24h/24 des accès et détection d'intrusions
• Sauvegarde quotidienne avec test de restauration mensuel

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.